Общие вопросы

Подключение

Что необходимо для подключения и просмотра?

Для подключения и просмотра русского телевидения Prosto TV Вам необходим доступ в сеть интернет, персональные коды доступа (логин и пароль) и для некоторых телевизоров нужна приставка. На нашем сайте Вы можете оформить заказ на подключение (приобрести абонементы и приставку для просмотра).

Где можно посмотреть список каналов?

На нашем сайте Вы можете ознакомиться со списком каналов.

Есть ли архив на каналах?

Да, на всех каналах работает архив телепередач до 14 дней с функциями паузы и перемотки.

Какое качество изображения?

Мы показываем все каналы в высоком качестве с битрейтом до 25 Мбит/с. Качество изображения идентично спутниковому телевидению. Более 100 каналов идёт в качестве Full HD и 4K Ultra HD.

Какая должна быть скорость интернета для просмотра?

Для просмотра телевидения на русском языке Prosto TV Вам нужен доступ в интернет со скоростью к нашим серверам от 7 Мбит/с. Для просмотра каналов в Full HD качестве скорость интернет-подключения должна быть не менее 20 Мбит/с, а для 4K Ultra HD - не менее 25 Мбит/с.

На каких устройствах можно смотреть Prosto TV?

Prosto TV можно смотреть на следующих устройствах:

Можно ли смотреть Prosto TV на нескольких устройствах одновременно?

Услуга «Мультиабонемент» («Мультирум») отсутствует. Причина - высокий битрейт каналов и соответственно требования к скорости интернета. 1 абонемент идёт на 1 устройство. Для одновременного просмотра на нескольких устройствах в пределах одного адреса (подключение к одному роутеру или модему) мы предоставляем скидку -50% на абонемент для второго устройства, а для третьего -70%!

Предоставляете ли вы бесплатный пробный доступ для тестового просмотра?

Да, мы предоставляем бесплатный пробный доступ на 7 дней. Чтобы получить такой абонемент, нажмите ниже на оранжевую кнопку «Тестировать» и оставьте заявку, заполнив необходимые поля. Затем Вы получите на email письмо с инструкциями и кодами доступа для пробного просмотра.

Обращаем Ваше внимание на то, что тестовый абонемент выдаётся только 1 раз. Повторные заявки будут отклонены.

Есть ли у вас какие-нибудь акции, скидки?

На данный момент у нас проходят следующие акции:

  • Скидка -10% друзьям из соцсетей за репост и вступление в группу (подробнее)
  • Приведи друга и получи скидку -10%
  • Экономия 20 € при заказе абонемента на год
  • Скидка -50% на любой абонемент для второго устройства, а для третьего -70%
  • При заказе приставки и годового абонемента первый месяц просмотра бесплатно

На каких приставках можно смотреть Prosto TV?

На Samsung Smart TV, LG Smart TV или телевизоре с Android можно смотреть без приставки. Для остальных телевизоров нужна приставка. Подойдёт любая Android-приставка, Mag / Aura HD или Dune HD. Такие приставки можно приобрести самостоятельно, например, на сайтах Amazon или eBay. Главное, чтобы приставка не была привязана к какому-то другому сервису.

Мне нужна приставка, а у вас можно её купить?

Приставку у нас можно купить только вместе с годовым абонементом. Такой комплект (1 год + приставка Mag 322 без Wi-Fi + пересылка) стоит 190 €. Доставка происходит из Франции и занимает примерно 7-14 рабочих дней.

Смотрите также

Платёжные системы PayPal, MasterCard, Visa и EC

Как оплатить

Монитор с инструментами

Техподдержка

Не нашли ответа на свой вопрос?

Связаться в WhatsApp

Связаться в Viber

Связаться в Skype